Filmació del nou vídeo introductori

A la segona edició, hi haurà novetats: tenim un nou mòdul 5, dedicat a l’astrologia i la geomància i el curs s’oferirà de forma ininterrompuda a la plataforma nova de Coursera (on demand), així que hem de tornar a preparar el vídeo introductori, que hem encarregat a un tècnic audiovisual professional. L’hem contractat. La setmana passada vaig enviar aquest correu a l’equip organitzador, que per a la segona edició som tres persones amb una dedicació molt inferior a la del curs passat i més serveis contractats. Penso que aquests passos serviran com a exemple de les qüestions que s’han de tenir en compte i el temps que s’hi ha d’invertir per a un aspecte en principi tan senzill com la gravació d’un vídeo d’un parell de minuts que serveixi com a presentació del curs per al catàleg de Coursera i com a reclam per als estudiants.

1. Tenim enllestits tots els vídeos del MOOC antic revisats, però falta saber com citar la música (alleugereix l’acumulació de títols a l’inici de cada vídeo). X ha fet avui la consulta de drets, que tenim cedits. X ha d’haver fet arribar nom compositor i cançons a Eider.

VÍDEO INTRODUCTORI

2. Adaptació del guió del vídeo introductori, que seria el mateix que el curs passat amb les novetats que vam pactar.

3. El becari de creació de materials (hores contractades) vam quedar que buscaria imatges medievals lliures de drets il·lustratives dels temes del curs per a aquest vídeo introductori i que les enviaria (amb autor, vincle, títol, com citar-ho al final) al tècnic i a mi. Ja us vaig fer arribar els vídeos que usarem com a model per a això.

4. Esperant resposta de Protocols UB per saber si deixen anar a gravar als espais emblemàtics. S’ha de trucar lloc per lloc, perquè a més de claustre i jardins, voldríem disposar de: Biblioteca de Reserva, Paranimf.

5. En funció de tot això, estudiarem si usar el fons Chroma per al vídeo introductori.

6. Reserva del lloc de gravació i hi van X i Y.

Hauríem de tenir-lo abans de Nadal gravat, per editar.

Més notícies: amb el canvi de plataforma de Coursera no podrem mantenir els subtítols del curs passat. S’hauran de tornar a sol·licitar els que són en anglès, revisar-los i d’adjuntar la resta un per un.

Tasques de la tardor de 2015

A vegades em pregunto quina informació hauria de compartir en aquest blog, què és realment útil per als lectors que realitzin el mateix procés que nosaltres i què és accessori. Però quan vaig començar a escriure’l no volia saltar-me cap pas, encara que fos un tràmit burocràtic, perquè són aquests passos els que poden fer canviar completament el calendari previst i, al capdavall, demanen dedicació i fer-ne un seguiment. En la preparació de la segona edició, com sabeu, l’equip organitzador és més reduït i està format per Delfi-I. Nieto-Isabel i Joana Palau Mumany, a més de jo mateixa com a coordinadora. Les hores de dedicació són molt inferiors al curs passat, de manera que vam decidir que oferir la segona edició del curs, ara “on demand”, seria sostenible per a nosaltres.

Seguim utilitzant l’Excel amb calendari mensual de tasques i persones encarregades de fer-les al Drive i, a més, a més, ara tenim una reunió mensual les tres cada mes a través del Skype. Serà presencial per Nadal, com a l’estiu. Joana s’ocupa de les gestions logístiques, Delfi de serveis lingüístics, adaptacions de continguts i locució als vídeos que s’han de gravar. Jo coordino i també intervinc en disseny de continguts i sistema d’avaluació.

Actualment, hem contractat una persona per a la gestió de les xarxes socials i la promoció, que ha deixat de formar part de les tasques de l’equip organitzador. Les entitats organitzadores d’aquesta segona edició són l’IRCVM i el Màster en Cultures Medievals.

Us enumero les tasques de la tardor:

Signatura de cessió de drets de tres guions nous del nou mòdul 5, ja redactats (en català), que s’han d’adaptar i traduir.
Contracte d’un tècnic de so.
Elaboració d’esquemes i materials didàctics, especialment per al mòdul 4, més especialitzat.
Identificació de vídeos defectuosos quant al so/imatge. Decidim arreglar-los tots, però no els tornem a gravar des de zero.
Subtítols per al guió nou i edició de subtítols.
Gestió de contractes del personal.
Adaptació del contingut, traducció i correcció dels tres vídeos nous d’astrologia. Contractat.
Gestió logística de càmeres i espais (càmeres per equip tècnic, espais emblemàtics: inici negociació amb monestir de Sant Cugat del Vallès, gestió d’espais UB, possibilitat d’ús d’estudi amb Chroma a través del tècnic de so per al vídeo introductori, que tornare, a gravar amb l’adaptació als continguts nous).
Revisió de les imatges i drets.
Imatges per al vídeo introductori, animació.
Signatures dels docents, document de la plataforma de Coursera.
Compra de disc dur i còpies de seguretat.
Pactar calendari amb la UCL per al vídeo nou del mòdul 5, astrologia, astronomia i islam. Com que els professors implicats organitzaran un MOOC propi el curs que ve, el calendari quedaria endarrerit. Podríem ajornar la inclusió d’aquest vídeo, però en necessitaríem un de nou per inaugurar la segona edició del curs amb prou material perquè quedi complet: decidim encarregar-ne un sobre cosmologia a una investigadora de la UB que n’és especialista, juntament amb Delfi.
Guió del vídeo introductori.
Creació de logo. Encarregat.
A punt per a la gravació dels vídeos nous.
Sol·licitud de canvi de plataforma a Coursera.
Canvi del logo de la UB pel nou a tots els materials i vídeos.
També estem fent proves perquè la part inicial dels vídeos: logo UB, títol del curs, títol mòdul, títol vídeo no quedi pesada. Hem fet proves amb música, perquè no volem abreujar el temps d’exposició dels rètols o suprimir-ne perquè encara no sabem si això afectaria els subtítols (ni si pel fet de modificar els vídeos haurem de tornar a eganxar-los des de zero un cop a Coursera; tampoc no podem fer-hi proves perquè no tindrem accés a la nova plataforma fins cap al gener, atès que vam preveure la data d’inici del curs cap al juny/juliol). Estem treballant amb moltes idees per al vídeo promocional.

Distribució del pressupost

Aquesta és la proposta de pressupost per dur a terme la segona edició del nostre MOOC, ara ‘on demand’. Inclou el canvi de logo de la UB a tots els vídeos i materials. Ens hem deixat un marge per fer modificacions. Compta amb 8.000 euros, però no escriuré l’import destinat a cada concepte perquè encara ens hem d’informar sobre les modalitats de contractes i acabar de lligar-ho. Penso que ajudarà a fer-se una idea de les qüestions en les quals cal que invertim en aquesta segona edició. Actualment, l’equip organitzador està format per Delfi Nieto i Joana Palau, a més de jo mateixa com a coordinadora. La feina d’organització la fem com a voluntaris a les hores lliures.

Contractació d’un tècnic de so: millora de so de tots els vídeos anteriors, canvi de logos, nou vídeo introductori, rodatge d’un mòdul nou i edició dels vídeos, introducció de subtítols.
Contractació de serveis lingüístics. Adaptació de guions del català a l’anglès i revisió d’altres textos i materials del curs en anglès. Traducció dels guions nous al català i al castellà. Al final, mantindrem els subtítols en les tres llengües, però les activitats, l’avaluació i els materials complementaris seran en anglès.
Disseny d’un logotip per al curs.
Contractació d’una persona per a la gestió de les xarxes socials i la promoció del curs durant, inicialment, un any.
Becari de materials (disseny d’esquemes, cronogrames, diagrames, material de suport per a un itinerari audioguiat) en anglès.
Becari d’atenció a l’estudiant i de disseny i carregament de materials del curs a la plataforma nova. Previst durant tres mesos.
Materials de promoció.
Becari de subtítols.
Possibilitat de contracte d’un informàtic perquè programi el curs des de Coursera. Un mes.

Ara que tenim una visió completa del curs passat, vull fer una reflexió breu. El preu de voluntariat va ser alt, tot i que vam comptar amb l’ajut de l’AGAUR per cobrir qüestions essencials i va comportar un desgast important. A vegades val més insistir en el finançament (o disposar d’una infraestructura) que eviti cometre errors que amb l’assessorament d’un especialista no s’haurien produït. Ara contractarem, finalment, per primera vegada, un tècnic de so per esmenar problemes d’àudio i sabem que la millor recomanació (la diferència de preu vam considerar que era massa elevada; també de temps) ha estat que tornéssim a gravar tots els vídeos. Per tant, la nostra aposta és ara dotar de major cohesió l’estructura i el sistema d’avaluació del curs i millorar-ne l’aspecte tècnic professional. Com veieu, també hi farem millores pedagògiques, sobretot perquè el curs necessiti menys suport per part dels professors, atès que s’oferirà de forma ininterrompuda i no en farem el seguiment de prop com al maig-juny del curs passat. Ha de poder funcionar sense nosaltres, si pot ser amb l’equip de mentors del qual ens va parlar Coursera (espero una resposta d’ells sobre aquest tema). Vam dur a terme un projecte molt ambiciós que va donar lloc a la primera edició del curs, amb un èxit més que considerable. Ara volem fer una aposta segura a partir de les lliçons apreses de la primera edició i adaptar-nos a la nova plataforma perquè el curs sempre estigui disponible.

Acabo amb un vincle a una jornada sobre la gamificació en l’aprenentatge, per si hi voleu assistir en línia o de forma presencial: http://www.fbofill.cat/agenda/camp-base-gamificacio.

Primers canvis al MOOC: plataforma on demand, millora de la qualitat dels vídeos i avaluació

Com sabeu, el repte principal amb el qual hem topat a la primera edició del MOOC ha estat una qüestió tècnica: hi ha vídeos que no vam gravar amb el doble canal d’àudio. Això ha fet que alguns estudiants tinguessin problemes de so segons el sistema operatiu i eina (ordinador, tauleta, mòbil) que utilitzessin. Per aquest motiu, a la segona edició contractarem un tècnic de so perquè arregli tots els vídeos que presenten problemes, ens ajudi en la gravació dels vídeos nous i els editi i subtituli. També ens ha fet recomanacions quant a la puntuació i l’entonació de les frases, les transicions (amb música, per exemple), l’ús d’imatges lliures de drets. Hi estem negociant.

A més, farem un traspàs dels materials de la plataforma vella de Coursera a la nova. Perquè el personal de la plataforma se n’ocupi, n’heu de fer la sol·licitud al seu web. Pel que em van comentar, Coursera ha de valorar si accepta el canvi i després s’inicia el procés. Al ‘Partner Help Center’ de Coursera, heu de triar ‘Submit a request’, seleccionar ‘migration request’ i emplenar el formulari que es desplega. En aquest formulari se us demana que tingueu clares qüestions com ara quins tests comptaran per a l’avaluació o el format de l’exercici P2P. En el nostre cas, aquest és el canvi pedagògic principal que farem a la segona edició: Delfi i jo revisarem el sistema d’avaluació del curs. També cal que s’adapti bé al format ‘on demand’, que m’amoïnava especialment quant al P2P, ja que hi haurà menys estudiants que el cursin al ritme recomanat i, de fet, alhora (els alumnes quedaran més repartits al llarg de l’any i les xifres no s’espera que siguin tan altes com a la primera edició en format tradicional).

Per fer-lo més flexible i malgrat que el P2P va funcionar molt bé (diversos estudiants van considerar que podríem haver demanat una extensió més llarga i un altre P2P durant el curs, fet que ens va sorprendre molt perquè teníem por de sobrecarregar-los de feina), mirarem si ho convertim tot en preguntes-test i si hi afegim o no un examen final (ara l’estudiant podrà optar a Verified certificates, de pagament). Volem ampliar la borsa de preguntes perquè canviïn a cada intent i afegir-hi explicacions (per què has fallat, per què és la bona), tal com Coursera permet fer. Les preguntes que la meitat dels estudiants van resoldre bé només a la segona opció (les estadístiques de Coursera permeten que durant el curs vegis pregunta per pregunta, vídeo per vídeo… si funciona, quantes persones l’han mirat, quants intents…) i que van tenir gairebé un 50% d’error a la primera, les revisarem a fons. També que aquell concepte quedi clar al vídeo.

Finalment, a partir de les enquestes als estudiants, vam veure que, tot i que un dels trets més ben valorats del curs ha estat la interacció amb els professors (és una qüestió que hem tingut en compte ara que el curs estarà sempre obert, però no podem oferir l’atenció 24h. -que la diferència horària dels llocs on vivim els membres de l’equip permetia- ni la dedicació del mes i mig de la primera edició; és un risc que esperem que el faci sostenible de mantenir a llarg termini, com també esperem que l’oferta d’una via de pagament permeti que s’inverteixin directament en el curs i no hi calgui fer més inversions, almenys per mantenir-lo) i l’activitat que hi havia als fòrums, a les enquestes diversos estudiants esmentaven que proposar-hi activitats obligatòries se’ls havia fet difícil. Proposàvem temes de reflexió, però en un curs que ha acabat tenint més de 20.000 inscrits i més de 1.000 estudiants que l’han superat (acabat i aprovat), arribava un moment en què els alumnes pensaven que ja estava tot dit i que les respostes eren repetitives. S’estimaven més participar en un tema nou. Tot i que volem promoure la participació als fòrums i en principi seguirem proposant-hi activitats, segurament no serà part de l’avaluació. De fet, només n’avaluàvem la participació, no el contingut, encara que en llegíem les respostes més votades i era el punt de partida per resoldre dubtes i confusions als vídeos setmanals que vam oferir de cada unitat. A més a més, si l’alumne accedia a través de les pestanyes del menú de l’esquerra on es veien totes les activitats de la setmana, era senzill que recordés que el pas final, després d’haver participat al fòrum, era contestar el test: has participat al fòrum? Si la resposta era ‘sí’, s’afegia a la puntuació final. Tot i que vam enviar correus per remarcar com funcionava i vam ampliar tots els terminis per contestar aquesta pregunta fins al final de les sis setmanes, hi havia estudiants que entraven directament al fòrum des de la pàgina de fòrums (no a través de l’esquema de cada mòdul) i que no van pensar a contestar el test de participació cada vegada. Realment, es feia difícil de controlar, malgrat que la gran majoria d’estudiants va agafar l’hàbit de contestar els tests.

ACTUALITZACIÓ: També contractarem el disseny d’un logo per al curs, atès que fins ara no en teníem cap d’oficial: havíem utilitzat com a imatge una de les il·lustracions de Laura de Castellet per al mòdul 5, dedicat a la literatura artúrica, però no estava dissenyat com a logo i era un cavaller errant, de manera que ara que reestructurem els antics mòduls 5 i 6 perd raó de ser.

ACTUALITZACIÓ: La mudança de plataforma a Coursera té més o menys prioritat segons la data prevista per engegar el curs en el nou format (on demand). Jo he fet la sol·licitud aquest mes d’octubre i m’han dit que està previst que ens hi donin accés cap al gener. La data que vaig proposar va ser maig-juny, tot i que tenim fins al juliol de marge.

Primers passos per a la segona edició del MOOC

– Valoració de la proposta de millora per part de l’equip.
– Confirmació dels membres de l’organització que continuen i dels que no. Assignació de tasques.
– Ajustament del pressupost / cerca de personal/ negociació de pressupostos amb el personal contractat.
– Elaboració del nou calendari.
– Demanar a Coursera el trasllat de la plataforma antiga a ‘on demand’ quant als materials i accessos.

Torna el MOOC Magic in the Middle Ages (juliol de 2015: 2a edició)!

Avui hem tingut una reunió amb el Vicerectorat de Política Docent, que aposta per una segona edició del MOOC. Tindrem un pressupost equivalent al que ens va concedir l’AGAUR el curs passat, local interior i equip de gravació. Serà al juliol de 2015 on demand a Coursera. A partir d’aleshores, s’oferiria ininterrompudament. On demand permet dues modalitats, que tria l’alumne: gratuïta o de pagament. La de pagament (uns 49 dòlars, 50% per a la universitat) permetria segurament tenir un retorn per invertir en el manteniment del curs. Comparteixo parts del correu que he escrit als organitzadors de la primera edició.

Us recordo els temes que vam dir que volíem modificar per a una segona edició 100% professional:

a) identificar els vídeos defectuosos de so (tècnic de so),

b) contractar un tècnic de so perquè arregli els vídeos salvables,

c) es tornen a gravar els vídeos insalvables (organització)

d) vídeos nous (oranització)

e) edició de vídeos (els que s’hagin regravat, els nous i renderització dels vells amb afegit del logo nou UB) (BECARI AMB CONEIXEMENTS DEL TEMA I ANGLÈS). Que carregui també els materials nous a Coursera.

f) subtítols per als nous i regravats (becari contractat),

g) servei de traducció/correcció/adaptació (contractat empresa serveis lingüístics),

h) (materials extra: esquemes, cronologies, … no sabem si arriba el pressupost),

i) webgrafia: cada docent,

j) servei atenció estudiant durant el curs (becari)

k) promoció xarxes socials (pagament de materials de promoció; organització o becari/contractat) i cap de premsa si ens demanen entrevistes, etc. per gestionar-ho i notificar-ho,

l) revisió del sistema d’avaluació (organització),

També sé que, a partir de la valoració positiva dels estudiants a la interacció de la primera edició, vam dir d’organitzar activitats d’aquest tipus encara que oferíssim el curs on demand. De manera que si Delfi encara hi està interessada, seria meravellós oferir hangouts una vegada al trimestre, per exemple.

Repartiment de tasques: XXX

CANVIS IMPORTANTS 2A EDICIÓ

– Coursera aposta per la modalitat on demand (i especialitzacions). La universitat aprova la modalitat ON DEMAND, que permet oferir el MOOC en modalitat de pagament i gratuïta, tria l’alumne. L’important és que quan s’acaba el curs, en comença un altre. Ininterrompudament fins que ens en cansem. Hangouts es programen al llarg de l’any si ho volem. Els vídeos setmanals els tindran pujats.

– Això fa que s’agafin mentors (us en vaig parlar al juliol). Voluntaris que dinamitzen els fòrums. Estic parlant amb Coursera sobre si els recluten ells o nosaltres o com va.

– El curs s’anunciarà a partir d’ara en anglès i prou. Els materials nous que ja tenien subtítols en dos o tres llengües seguiran així, però no hi haurà subtítols en català i castellà als materials nous, ni activitats als fòrums en aquestes llengües penjades per nosaltres (ells poden obrir-ho en les llengües que vulguin) i P2P en anglès. Va portar confusions i multiplicació d’esforços.

– No hi haurà subfòrums especialitzats. No va funcionar. Els professors són lliures d’entrar-hi quan vulguin i participar-hi.

He estat cursant un MOOC on demant sobre XXX a Coursera. 4 mòduls, dedicació més o menys com la nostra, però es basen més que nosaltres en els vídeos, sense activitats entregables i hi ha un examen final i tests pel mig. M’interessa la llargada, perquè veig que cada cop són més curts i funcionen més sols (estic insistint a Coursera per parlar que realment els mentors funcionin, perquè malauradament en aquest MOOC no n’hi ha i hi ha hagut queixes als fòrums perquè els professors no solucionen els dubtes o problemes que sorgeixen. La persona d’atenció a l’estudiant és important per solucionar això: insistirem que les preguntes tècniques (que els mentors haurien de marcar com a ‘coursera staff’) i les que necessiten resposta de l’organització s’enviïn al correu.

PROPOSTA PER DEBATRE LA REESTRUCTURACIÓ DELS MÒDULS 5 I 6: XX.

També s’ha parlat a la reunió sobre les ‘especialitzacions’, un nou format proposat per Coursera, de nivell pre-universitari, més aplicat, sobretot en l’àmbit de l’economia i administració i direcció d’empreses, preus de matrícula més cars per a la modalitat de pagament, possibilitat que les universitats acceptin préstecs (uns 10.000 dòlars) per part de la plataforma i que haurien de cobrir de les matrícules o tornar. És un format diferent del nostre MOOC i que hem descartat, ara com ara.

Aquest cop, per a una dedicació sostenible per a l’equip organitzador de forma voluntària, hi dedicarem exclusivament temps lliure, per això el termini és més llarg si tenim en compte que es tracta només de millores. Volem un resultat de qualitat professional, amb tècnic de so inclòs, per superar la llacuna tècnica que hi havia.

Cloenda

Estimats lectors del blog,

Tot i que no descarto escriure alguna entrada puntual en un futur sobre qüestions del MOOC que consideri importants (la nostra intenció és millorar-lo per al curs que ve, si tenim recursos, i ja hem elaborat un pressupost d’uns 8.000 euros amb aquest objectiu per a la universitat (no hi ha convocatòria de l’AGAUR, de moment) i, si no, valorarem si podem mantenir-lo), ara escric aquesta entrada com a cloenda del diari, que he escrit regularment des de fa aproximadament un any.

Som a l’equador del curs i estem satisfets de com funciona i de la resposta dels estudiants. Els problemes tècnics i dubtes de les primeres setmanes s’han anat evaporant, avui hem presentat uns quants membres de l’equip i docents del curs els resultats de l’experiència de creació del MOOC a la UCL de Bèlgica, la plataforma on oferim el curs s’ha posat en contacte amb mi i tindrem una reunió al juny i al juliol farem dues sessions d’equip per reflexionar sobre l’experiència i parlar del futur del MOOC. El tanco per poder-me dedicar amb més llibertat a altres qüestions, però tots els escrits seguireu tenint-los disponibles i podeu escriure’m al correu electrònic si hi ha res. Espero que us hagi estat i us segueixi sent útil.

Actualització de setembre de 2015: Vam tenir un bon seguiment del curs fins al final i es van obtenir més de 1.000 certificats. La universitat, els estudiants i els col·laboradors van ser partícipis de l’èxit del curs. De cara a una segona edició vam acordar que s’hauria de millorar la qualitat de so d’alguns vídeos (no s’havien usat els dos canals de so o la càmera analògica no era prou bona en aquests casos). En aquests vídeos, l’àudio se sent bé en la major part d’equips i de sistemes operatius, però no en tots. També vam considerar que s’havien de fer canvis als mòduls 5 i 6 per dotar el curs de més coherència i revisar el sistema d’avaluació com teníem previst. Com que el ritme de treball voluntari per part de l’equip organitzador no era sostenible durant més temps, calia repartir millor les tasques amb l’ajut de professionals (tècnics, sobretot) i becaris. Es va elaborar un pressupost de 8.000 euros amb aquest objectiu i es van iniciar les negociacions amb el Vicerectorat de Política Docent de la universitat. El curs està molt avançat i, amb aquesta quantitat (tinc una proposta senzilla de millora a partir de l’experiència del curs i de les opinions dels estudiants) podríem oferir una segona edició de qualitat que contingués materials nous per als alumnes de la primera edició (volien una segona part, però val més centrar els recursos en el MOOC que tenim). Tenim molt en compte oferir-ne la segona edició en el format nou de Coursera (antic ‘on demand’), que sabem que pot disminuir la interacció dels professors amb els estudiants, però té un web més atractiu, marca una pauta de seguiment del curs malgrat no tancar-lo mai i ofereix la modalitat de pagament (a més de la categoria d’oient gratuïta), de manera que, encara que el preu sigui reduït, volem que la qualitat tècnica estigui a l’alçada del contingut. Ara estem en fase de negociació i, mentrestant, em mantinc a l’espera de com va tot plegat.

Els professors de la UCL comencen una aventura amb un MOOC propi aquest curs que ve i volem seguir mantenint les col·laboracions. Enhorabona!

Actualització 15 de setembre de 2015: Seguim el contacte amb Coursera, que em fa l’efecte que és molt estret amb les universitats catalanes i que està especialment interessada en el nostre MOOC. Destaquen la formació dels professors catalans en creació de cursos MOOC. Jo també hi he fet èmfasi (la formació, els apartats amb recursos en línia que té cada universitat, les jornades de la Generalitat, també la nova plataforma que els agrupa i abans els ajuts econòmics de l’AGAUR), tot i que cal treballar més la infraestructura universitària en el nostre cas i la inversió econòmica, si és viable. M’hauria agradat poder-hi aprofundir més, però no hi havia temps. A més de les novetats dels cursos on demand (he demanat més detalls sobre les figures dels mentors que dinamitzen els fòrums, com es capten i si han funcionat bé en els primers cursos en què hagin participat, però avui he parlat més jo per posar en context la nostra nova interlocutora i perquè pugui aprofundir en reunions posteriors en els temes que ens interessen o preocupen), hem parlat sobre els cursos d’especialització (de nivell preuniversitari, que s’han desenvolupat més en l’àmbit de l’economia, que potser tenen quotes de pagament més altes) i els préstecs (a les universitats) que es fan per a la creació d’aquests cursos en concret, que es busca recuperar a través de les inscripcions. És una qüestió que he pensat que, si més no, valia la pena esmentar per si hi ha universitats que hi puguin estar interessades. Hem quedat que m’informaria més sobre els cursos d’especalització, tot i que el nostre, amb el format actual, no ho seria. També hem quedat que tractaríem les estratègies de màrqueting. M’adono que hi ha moltes novetats en el món dels MOOC, que realment et fan estar al dia. Jo em mantinc al marge del tema fins que no sapiguem si la universitat pot finançar les modificacions que tindríem pendents per a una segona edició, però si m’assabento de novetats ho seguiré documentant al blog sempre que sigui possible. També m’ha agradat saber que, un cop has fet un curs amb Coursera, el desen de manera que puguis recuperar-lo quan vulguis i/o actualitzar-lo encara que sigui anys més tard. Si hi ha segona edició voldríem que fos aviat, de forma continuada (fins que decidim) des de la tador de 2016 si comencéssim ara a treballar-hi, però de totes maneres és bo tenir-ho present.

També vam elaborar l’informe per a l’AGAUR, que lliurarà l’IP del projecte.

Reptes durant la primera edició del MOOC

Insisteixo, abans d’entrar en matèria, que ens ha salvat tenir contractada una informàtica dues hores al dia, set dies a la setmana (tot i que hauríem d’augmentar-ho a tres hores al dia, si fos possible) durant la impartició del curs amb els diners de l’ajut de l’AGAUR. Molt ben invertits i han de ser en pressupostos futurs, perquè hi ha errors tècnics diaris que s’han de solucionar ràpidament. Per sort, els estudiants de seguida avisen i penso que estem oferint una atenció a l’estudiant immillorable.

He titulat aquesta entrada amb la paraula ‘reptes’. Ho he fet a l’americana, perquè abans de venir als EUA n’hauria dit problemes. Problemes que se solucionen tan bé com podem, que diria que hem resolt satisfactòriament i que no volem que sorgeixin a la propera edició del MOOC. Si els exposo és perquè penso que en podem aprendre i que seran útils per a altres MOOCs que s’estrenin. Només llisto els reptes principals de cada setmana (avui és el tercer dia de la segona setmana; miraré d’acutualitzar-ho):

LES DUES PRIMERES SETMANES:

– Estudiants perduts al campus. SOLUCIONS APLICADES: A) la nostra informàtica va afegir al menú lateral l’opció de veure un esquema sencer de totes les activitats d’aquella setmana i de poder accedir-hi directament (no només dels vídeos, també de l’activitat obligatòria del fòrum, per exemple). Això Coursera no ho feia directament, B) les persones de guàrdia del fòrum i coordinació guien els estudiants i també la persona que s’encarrega de l’atenció del correu (no calen les dues hores de dedicació que estimàvem per a aquest becari, sinó que s’han de destinar a resoldre els dubtes que es plantegen al fòrum tècnic del curs, on arriben la major part de qüestions) els guiem i C) queda pendent crear una petita guia perquè s’hi moguin i, sobretot, localitzin el fòrum amb l’activitat obligatòria, els fòrums especialitzats i el test posterior que pregunta si han realitzat l’activitat obligatòria al fòrum (ho he encarregat, però la secció afegida al menú hi ajuda molt).

– Els subtítols en anglès fets per Coursera deuen usar el sistema de reconeixement de veu. Cal revisar-los un per un, sobretot si els parlants no són nadius.

– No teníem a punt els subtítols en català i castellà. Vam afegir els guions de forma descarregable en pdf en les tres llengües com a mesura temporal, però ara que tenim els subtítols, els alumnes els segueixen reclamant perquè han funcionat molt bé com a ajut extra per rellegir i fer-se apunts, de manera que treballem per tenir-los també penjats.

Un cop penges subtítols en les tres llengües, es pregunten si poden realitzar les activitats al fòrum en qualsevol de les tres llengües (al fòrum es dóna cabuda a totes les llengües, nosaltres usem google translator per assegurar-nos que no hi ha insults i que no es descontrola, però als alumnes els costa fer el pas i, tot i que s’avisa que es sigui respectuós amb els alumnes que usin llengües que no són la seua L1, els costa fer el pas). Hem creat tres fòrums per a les activitats obligatòries, cadasvun en una de les tres llengües. Els fòrums especialitzats depenen de la llengua acordada amb el docent; en tindrem en castellà i anglès.

Hem donat prioritat, per molt que em requi, als subtítols de les primeres unitats en anglès i castellà per les peticions rebudes, però estem treballant amb els subtítols en català.

L’exercici P2P només pot ser en anglès perquè els estudiants que el revisen són seleccionats a l’atzar. Si volen, poden compartir exercicis en les altres llengües al fòrum, però no compten per al sistema d’avaluació. (Insisteixo que s’hi segueixo donant molta més importància de la que m’esperava).

No utilitzeu tests en què hagin d’escriure la resposta si podeu evitar-ho: donen problemes i n’hem acabat eliminant un. Hem usat fòrums, ‘announcement’ i correu per indicar-ho.

– Com he comentat, per al mòdul 2 no havíem penjat els guions perquè havien estat una mesura temporal, però ho hem de fer.

– Compte amb la velocitat de parla dels docents dels vídeos.

– De la mateixa manera que els alumnes, els docents que s’ocupen dels fòrums especialitzats necessiten un temps de familiarització amb els MOOCs. Cal insistir-hi, donar-los instruccions i indicar on s’espera especialment (a quins fils) que participin.

(La llista de qüestions que ens agradaria polir és ara molt més acurada, però de moment la guardo per a l’equip per manca de temps per actualitzar amb més freqüència el blog).

ACTUALITZACIÓ.
COSTOS: Els estudiants comparen alguns dels recursos del nostre MOOC amb els d’altres MOOCs que han cursat i estem contents de com destaquen la dinamització dels fòrums, per exemple, o el contingut, però menys quan parlen de qüestions per a les quals no hem tingut prou recursos tècnics o temps de dedicació (sí, volem organitzar millor el web de Coursera i afegir esquemes al curs, articles en accés obert…), però som conscients de què podem assumir. Fins ara no hem aclarit gaire el tema dels costos del nostre MOOC, que va rebre els diners de l’AGAUR el mes passat (s’estan gestionant ara els pagaments) i que havia treballat amb un pressupost molt proper a zero (al desembre vam saber que ens havien concedit l’ajut). Normalment els MOOCs els creen professors d’universitats. En el nostre cas, cap de nosaltres no és professor de la UB en l’actualitat (jo n’era professora associaciada quan se’m va acudir el projecte com a activitat voluntària) i només un membre n’és becari predoctoral. Amb això, vull dir que cap membre de l’equip no té un sou o unes hores de feina que depenguin de la creació del MOOC. L’ajut que vam rebre de l’AGAUR van ser gairebé 8.000 euros, d’on va sortir un pagament (simbòlic) per algunes de les tasques realitzades i la contractació d’un il·lustrador i un informàtic durant la impartició del curs. També ens ha permès cobrir despeses de material fungible i de promoció. Aquest ajut ha estat essencial, finalment, per crear el MOOC, en un moment en què institucionalment era un terreny gairebé verge. Ara, com comentava fa poc, estic fent gestions per assegurar-ne el manteniment i, si pot ser, la millora.

ACTUALITZACIÓ 2: S’ha de millorar la dinamització dels fòrums especialitzats: més interacció, més resposta dels professors més enllà del vídeo setmanal (més enfocat a dubtes de les activitats i altres qüestions per desenvolupar). Hem rebut molt bona resposta quant als vídeos setmanals i també estan contents dels fòrums en general, però hi he observat aquesta mancança.

Consells a l’hora de plantejar-se un MOOC nou

Si fos ara, hi pensaria en aquests termes:

0. Valora bé si hi ha un espai per a aquest MOOC i si es pot incorporar en un d’existent i enriquir-lo sense que calgui crear-ne un de nou (és una tasca monumental) o, al contrari, si no el MOOC que planteges en realitat no equivaldria a tres cursos diferents: tria’n un.

1. Tothom ens diu que pensem projectes ambiciosos, a l’hora de crear un MOOC des de zero, concep-lo de forma modesta, acota’l (és un projecte monumental i controlar-lo és un repte, sobretot amb pocs recursos humans i econòmics) i a partir d’aquí penseu com millorar-lo en futures edicions.

2. Integra l’equip informàtic abans d’obrir el curs perquè t’ajudi a pensar en el disseny i la claredat del curs (és important que els estudiants trobin els continguts de forma intuïtiva, no es perdin en un campus que els pot semblar laberíntic i trobin els fils del fòrum que els interessa, especialment els obligatoris). Pensa en els interessos dels estudiants, que encara que a nosaltres no ens ho sembli, potser seguiran donant rellevància al procés d’avaluació (com si fos un curs tradicional), sobretot si ofereixes un certificat (en el nostre cas, el Certificate of Accomplishment de Coursera, per al quals has de seguir uns passos una setmana després de tancar el curs).

3. No et preocupis tant d’esquemes, mapes, i materials complementaris que els alumnes puguin crear en grups o de forma individual i compartir a partir del contingut del curs: són molt autònoms i participatius. Tot i això es pot anar incorporant al curs.

4. Tingues clar qui pagarà les factures. Adapta el calendari segons les resolucions d’ajuts i, sobretot, compta que els diners triguen uns mesos a arribar. Em refereixo a factures tan baixes com impressions, fotocòpies, enviaments per correu postal o més cars com un servidor/disc dur o una llicència d’edició (la universitat ens va recomanar Camstasia). En el nostre cas comptàvem amb ARDIT, el Màster en Cultures Medievals i l’IRCVM per a aquest aixopluc institucional.

5. Fixa un calendari i compta que els imprevistos, si no hi ha una xarxa institucional preparada d’antuvi per a la creació de MOOCs (espais i equip de gravació, per exemple, són claus; assessorament de drets d’imatge i de drets intel·lectuals, contracte signat amb la plataforma on s’oferirà el curs) faran que els terminis s’ajornin durant uns mesos. Inclou al calendari una setmana perquè els col·laboradors i docents revisin també els vídeos acabats. En el nostre cas, tot i que ho havíem tingut en compte, no vam poder revisar que funcionessin tots els vincles introduïts (per sort, no hem tingut cap error en aquest sentit, fins ara).

6. Estableix unes normes, almenys internes, per a la moderació des fòrums (què farem si hi ha insults, baralles, si es reben missatges sense cap ni peus, quines llengües està previst que s’hi utilitzin).

7. Destineu una bona part del pressupost a contractar personal de suport: necessitareu mà d’obra. Aquest personal s’ha de formar, ha d’adquirir experiència en els MOOCs segurament (valoreu si ja en té) i ha de tenir unes competències mínimes (dominar la llengua o les llengües del curs, coneixements d’informàtica o del programa d’edició que utilitzeu, per exemple). Penseu especialment que durant la impartició del curs, tot i que el MOOC ja està creat, seguireu necesitant servei informàtic per arreglar problemes tècnics i millorar el curs a partir dels problemes detectats o dels suggeriments rebuts, una persona que contesti els correus dels estudiants, una persona que dinamitzi i moderi els fòrums i que contesti els dubtes dels estudiants als fòrums i un professor que s’ocupi de transmetre continguts i guiar els estudiants als fòrums: nosaltres n’hem creat d’especialitzats, més menuts i controlats pel professor de forma més estreta.

8. Si podeu, eviteu que hi hagi canvis de personal. Els membres d’un equip tindran una visió parcial, coneixeran bé l’aspecte del curs del qual s’han responsabilitzat, detalladament i hauran establert una xarxa de contactes professionals dins de la universitat perquè els assessorin. El coordinador en té una visió general i sap qui s’ocupa de què. Però tots han de compartir la visió del curs, saber com funciona, qui en forma part, familiaritzar-se amb què és un MOOC, què ofereix el nostre MOOC, com funciona el campus. Cada persona que entra a l’equip s’ha de familiritzar amb el projecte i això costa perquè és molt complex. Fins al moment d’oferir el MOOC ha passat més d’un any, hem passat per molts processos i per reestructuracions del curs. Per tant, aposteu per la continuïtat i demaneu compromís a llarg termini, penseu també en una segona edició del curs. Tenir col·laboradors va molt bé per a tasques molt específiques, però hi haureu de dedicar molt de temps de revisió (a més de les instruccions que doneu). Plantegeu-vos si compensa. (Quant al compromís de l’equip: fins on es pot exigir si sou voluntaris?)

9. Si fos ara, valoraria molt més els problemes que pot causar un determinat tipus d’avaluació: P2P (què passa si 400 exercicis no són avaluats per ningú? d’on traurem la nota?), tests amb preguntes obertes en què s’hi ha d’escriure el mot exacte, per què té més pes intervenir a les activitats obligatòries del fòrum que als altres fils? els alumnes que segueixen el curs amb subtítols no poden enviar el P2P en castellà o català perquè els avaluadors els tria el programa a l’atzar. I si s’eliminen aquestes proves, se substitueixen per exercicis més senzills, podem dir que han assolit els objectius del curs, que implicaven el desenvolupament del sentit crític o la capacitat d’anàlisi? val la pena oferir un certificat? el certificat es podria obtenir simplement visualitzant vídeos fins al final del curs i amb una participació X als fòrums?).

AFEGIT: Comenceu només oferint el curs en una llengua (subtítols revisats, llengua del campus sol·licitada, guions i materials en aquesta llengua, activitats obligatòries dels fòrums en aquesta llengua…). Ja us podeu imaginar què significa fer-ho, com nosaltres, en català, castellà i anglès (tot i que el curs s’ofereix oficialment en anglès i vam anunciar subtítols amb les altres dues llengües) i amb tan pocs recursos. A més a més, no hem trobat la manera d’oferir el P2P en diferents llengües. Caldrà veure si el P2P funciona com esperàvem, malgrat que suposem que tindrà un cost de prticipació (que es reflectirà en la nota i les estadístiques, que de moment segueixen un patró estàndard, pel que sabem).

Iniciatives dels estudiants del MOOC

Les que no havíem previst i ens han sorprès (avui és el tercer dia del curs):

1. Han creat un grup de castellanoparlants que es corregiran la redacció del mòdul 5 entre ells per qüestions lingüístiques. HO TENIM EN COMPTE PER A UNA SEGONA EDICIÓ O PER A ARA.

2. Han creat una bibliografia de recursos en línia. ÉS UN DELS TEMES QUE VA QUEDAR PARCIALMENT A L’AIGÜERA.

3. Han preparat apunts del primer mòdul, maquetats com un llibre i amb l’autoria ben citada i ho han compartit amb els altres estudiants. TENIM PREVIST PREPARAR ESQUEMES I VIQUIS PER A LA 2A EDICIÓ SI TENIM RECURSOS.

4. Han penjat un mapa on cada estudiant es pot situar i queda registrat a Internet.

5. Aquest dissabte és la primera trobada d’un grup d’estudi de Washington DC.

6. Un grup d’estudi al Facebook, de seguida amb 56 membres: https://www.facebook.com/groups/799267190151738/.

Quines iniciatives més coneixeu?

P.S. Un altre aspecte en què treballem ara mateix és en aconseguir recursos econòmics per a un manteniment i per a millores del curs (2a edició). El ritme de feina de l’equip organitzador (gairebé autosuficient i sense estar contractat per crear el MOOC) és insostenible un curs més. Hem de veure si es convocaran ajuts de l’AGAUR (i aleshores canviar el calendari d’oferiment del MOOC, per invertir els diners quan arriben, atès que no podem avançar-los d’enlloc) i veure si hi podrien aportar una quantitat les entitats organitzadores.